1. DIAN y el Operado Economico Autorizado
(General/Normatividad)

... la importancia de la figura la cual se incluía en el denominado Framework of Standards y afirmaba que dicha figura, la del OEA, sería desarrollada en el futuro para definir su validación y proceso de acreditación. ...

2. ITIL
(General/Consultorías)

... de costos; Mejora de los servicios IT a través de la implementación de las mejores prácticas Mejora la satisfacción del cliente mediante un enfoque professional de la entrega de servicios, estandards ...